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    学会提问:麦肯锡工作法读后感精选10篇_读后感_名著读后感

    《学会提问:麦肯锡工作法》是一本由[日]大岛祥誉著作,中国友谊出版公司出版的平装图书,本书定价:45.00元,页数:200,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。 《学会提问:麦肯锡工作法》读后感(一):会提问的人生才精彩 麦肯锡是世界著名的咨询公司,营销管理和有关职场的畅销书中有很大比例书名中都表明了麦肯锡”字样。麦肯锡的咨询团队特色是通才型人才和专业化人才的T型组合,在客户导向的原则下为雇主寻求最佳的解决方案。本书《学会提问-麦肯锡工作法》的作者:大岛祥誉Snju lunan Desian 应该就是一个通才型专家。 大岛祥誉……在麦肯锡公司从事新事业拓展战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司(WillianM.Mercer)、华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)、环球创投(Global VentureCapital)、三和综合研究所等企业。” —— 附录 《作者简介》 大岛先生有两本比较知名的畅销书:《麦肯锡工作法》、《麦肯锡精英的39个习惯》。前者从制定解决问题的框架、处理问题的思考方式、创造和展示结果,主要构建了麦肯锡的空、雨、伞”的解决问题的模型;而后者应该算是《学会提问》的前传”,书中最后提到的第三十八个习惯就是:花五分钟向自己提问”——可见其中的联系。 迈过学生时代,提问”不再是老师和前辈们的专利,在职场中面临许多无法预知的困难, 问题是……”该如何做……”怎么又出错了……”——你可曾想到过这些充满烦恼的提问,本来就是解决问题的金钥匙啊! 一、提问有什么用?机遇的开端 在开篇,作者提到了自己在麦肯锡学习到的提问式”思维——其实也就是《39个习惯》中的第三个习惯批判性思维”。因为在现实生活中,对于习以为常的事物我们会有一套思维定式”:大前提、小前提,所有的预设都是合情合理,符合习惯规则的,但是如果所有都是天经地义的,那么人的创造力又在何处呢? 所以,学会提问,就是解放创造力的第一步。用书中的描述就是用提问能够改变六个方向: (1)梳理杂乱的信息 (2)找出事物的本质,缩短所需时间 (3)将不同的事物联系起来,发散思维 (4)把事件引导至正确的方向 (5)改善人际关系 (6)改变自我 这里共分了三个层次: 第一层次:实际操作层面,从简单梳理到发掘本质问题,都是为了高效地完成工作; 第二层次:发散思维和引导推动项目,是从更高的战略层面来突破现有困境,具有更高的挑战性; 第三层次:即自我完善的层次,在驾驭工作项目以外,更着眼于对自我思考格局的提升——对外改善人际关系,对内改善自我成长的目标。 提问是突破现有框架经验束缚的敏感思维,它赋予人们创造和改变的能力。那么什么样的提问才具有这样的能力呢? 二、什么样的提问才有用?四种气质 不是所有的问题,都能够具有上述三个层次的功能,好的提问必须天生带有四种气质: (1)问题只有一句话——简明原则,如果不能简单地描述问题,说明都没有问道要点上,可能与事物的本质相差甚远写信的作文,答案或许都不是重要的关键所在; (2)不要带有自己的主观判断——客观原则。提问是相互的沟通,双方是平等的,所以没有不要预设一个问题来让对方按照自己的意愿来回答,这也违背了真诚沟通的基本原则。所以问题本身尽量要客观,不可带有太明显的倾向性。 (3)要能让人变得积极——积极原则。提问本身是为了解决问题,所以态度是积极的,如果我们把坏事当成了事实(其实这只是事件的一个方面),那么这本身就已经为解决问题设定了障碍。麦肯锡的PMA思维模式(Positive Mental Attitude 积极心态)就是 mind over matter(心态至上) : 为什么会失败”——这是面向过去的提问 怎么做才更好”——这是面向未来的提问 (4)要能从更高的角度来看问题——高度原则。在问题点上寻找突破将会陷入到对事物本质把握上的缺失,因为不知道问题的出现的具体因素是什么,所以只能胡乱地寻找试错。而如果能从更高的角度上来看待事件本身的关系,就会拓展视野,将会很快找到更有价值的解决方案。 三、有用的提问如何解决问题?推进工作三部曲” 第一步:准确了解情况 ——通过提问抓住事物的本质 成功的人往往并不是马上开始行动,而是马上提问。 提问的首要目的是为了找到事物的本质。这些重要的信息都隐藏在事件的表面。 5W提问法 (What、Who、When、Where、Why)帮助我们找到什么才是最重要的”,到底要得到什么结果。 第二步:以提问的形式给出假设,集中式提问 通过确认本质的需求后,用5W1H的方法进而演绎出假设:如何改进呢?丰田公司有五次询问为什么”,麦肯锡则反复抢到So what和Why so,都是强化各因素之间的联系。当如果对方不能回答,那么就需要一个预设的答案,这个答案当然也要符合四种气质。 第三步:验证假设 知识的演进一直有两个方向,一种是实证主义的观察-归纳-证实,而波普尔的证伪主义则是沿着问题—猜想—反驳的道路。两个方向各自统治了科学的前生今世。在其中有个连接点,就是假设:用目前的观测数据,或者是计算推理形成假设理论,而后用事实来作证这个理论的正确。大统计学家拉奥C.R.Rao在《统计学与真理》中说:所有的知识最终都是历史学、所有的科学抽象后都是数学、所有判断的理由都是统计学。 大岛先生所讲的解决问题的方案是实证派的PDCA循环。但是假设不等于问题本身,要用验证过的问题来进行调整,才能更快的推进工作。 四、如何用提问”让自己变成有用的人 大岛先生不止一次地引用了心理学家阿尔弗雷德-阿德勒的话:从最后结果看我们遇到的问题毫无例外是人际关系”上的问题 在解决问题的层面,问题的最终解决都是调动了组织内外的资源(人力和资金),如果没有和善的人际关系,对外的推动工作将成为一厢情愿。 有爱的提问可以让人感到尊重,化解尴尬,把工作的价值观得到统一。 提问可以让组织成员有更多的参与度,头脑风暴的会议需要更多的人来提出我们 谷歌曾做过调研发现,业绩优秀的团队所共有的特质是凝聚了一群同样重视尊重、共鸣、宽容的优秀高素质成员。 提问对内也是提炼思考水平的工具,思考的质量体现在问题上。成功的人并不在现实的延长线上思考问题,他们总是面向未来,越过既成事实的束缚。遇到重大的问题决策时写信的作文,他们从物理意义上让自己离开这个问题,进行思考和回顾。顺着问题走到了一个新的视角高度,未来的大门就此向我们真正打开了。 大岛先生给我们列出了一个长长的问题附录,基本提问、解决问题的提问、催生思想的提问、沟通更顺畅的提问、提升工作效率的提问……这些问题都非常有效的帮助我们打开思路,去寻找问题的症结所在。 在这数百个问题中,我们时时需要反省自己的最重要的问题是: 什么是我真正想要的? 什么事情是我花多少钱也不愿意改变的? 没有谁需要为了迎合他人而使得自己变得不幸写信的作文,所以问问自己到底要什么,才能做出取舍。 同样地,世界上不存在真正意义上的失败,哪怕面对经济危机,田坂教授就不会提问:这场危机什么时候结束,而是问:从这场危机中我们能学到什么? 所以没有什么事情是不能面对,或是绝对的坏事,或许只是我们审视事件,提出假设的方式不太对…… 《学会提问:麦肯锡工作法》读后感(二):学会提问:麦肯锡工作法 整本书给我印象最深的是5W1H提问形式,从这六个方面去思考问题 When——问题所涉及的各个时间点,什么时候产生?什么时候解决? Where——问题出现在哪里? Why——为什么出现这个问题? Who——这个问题和谁有关,他在这个问题中处于什么位置? What——问题的重点内容是什么? How——如何去解决问题? 通过5W1H提问形式可以分析出一个问题的最本质的原因,从而更轻松的解决问题。 该如何去更好的提问? 可以从未来的角度出发去提问:如果没有这个情况,事情会发展成什么样? 对事情的一些前提条件进行质疑:看书一定要花费大量的时间去看吗?看过一定要记住吗? 打破固有的框架:必须要这样去做吗?如果不这么做会有什么后果? 书上后面还有一部分,写的是如何更好的像别人提问,这部分的重点更多的应该是在社交部分,而不是提问方面。提问的方法和形式主要集中在书的前3章。 最后,作者还总结了不同场景下的提问”列表,希望尽快掌握提问这个技能的朋友,可以仔细看一下,对前期练习提问方式还是很有帮助的。 提问确实是解决问题的好方法,推荐大家详细的阅读一下这本书。 《学会提问:麦肯锡工作法》读后感(三):问题比答案更重要 爱因斯坦说:假如只给我一个小时的时间拯救世界,我会先花55分钟去发现问题,然后再用余下的5分钟解决问题。”这说明越是重要的问题,在着手解决之前,越是应该问一问:什么才是问题的本质所在? 有时候人们忙着寻找答案,却没有发现问题本身就出现了问题,何谈正确的答案。在我们的认知里,要弄清楚提问带来的好处: 梳理杂乱的信息——整理信息,减轻工作上的烦恼 找出事物的本质,缩短所需时间——减少工作中的无用功 将不同的事物联系起来,发散我们的思维——更容易催生新点子 引导至正确的方向——为工作上遇到的瓶颈或思维困境找出突破口 改善人际关系——并非说服对方,而是以提问的方式让对方主动地采取行动 改变自我——可以帮助自己找出真正重要的或想做的事情,从而立刻付诸行动 那么什么是好的提问”?提出接近本质的提问就是好的提问。 好的提问有以下四个方向: 1、 询问事物的本质——抓住问题的核心 2、 面向未来的问题——寻找到原本应有的姿态” 3、 跳脱条条框框的舒服——拓宽可能性 4、 引导对方说出真实想法——激发对方 对于我来说,我觉得第1个方向是最难的。因为我们固有的定向思维,让我很难发现事物的本质,所以很多时候所提的问题显得无用、多余。如果你在人际交往上比较欠缺的话,那么我想,第4个方向,也许会成为拦路虎。 能准确搜集信息的提问应该是这样的: 提问三部曲: 通过提问来抓住事物的本质 以提问的形式给出假设 具体行动验证这一假设 让大脑的思维发散和集中的问题。 以5W1H的形式来了解状况并给出假设 Who (谁) Why (为什么) What (何事) When (何时) Where (何地) How (如何) 接近事物本质的提问 原本是什么样的? 最……的是什么呢? 进行深度挖掘的提间 o What ?(因此,想表达什么呢? ) Why So?(那是为什么呢? ) 除此之外,我们还可以用提问来解决人际关系上的烦恼。这就需考虑对方的感受,怎么去打动对方、劝说对方;如何从中立的视角出发,拓宽相互间理解的范围,构建一个平等的关系。因此,我们不能加入自己的主观判断,不能提前给对方下定论,而是要多提能拓宽更多可能性、能接近对方内心的问题”。 最后,当我们定好了目标,并且也已经着手去做时,在中途中还要拿出一点时间进行回顾。回顾的过程,可以帮助我们发现新的内容,从而更快速更有效地推进工作。 回顾清单 目标: (在此处写下自己的目标) 到何时为止达到目标? 希望实现什么样的状态? (对目标的印象) 每个月提问 月初:一个月后想要达到什么目标? 月末: 最初的目标实现了吗? 与上个月相比有何不同? 无法实现的情况下: 为什么进展不顺利呢? 实现的情况下: 为什么能够完成? 有什么优势? 怎样做才能更有效果? 只有把这种提问的行为或作日常的生活习惯,能够强化我们的提问素质;能够让事情回归本源;能够有种拨开云雾见青天的感觉。我相信一直坚持这么做的人与从不这样做的人,在一年以后各自成长的差距将会很大。 《学会提问:麦肯锡工作法》读后感(四):提问,开启无限可能 在没有读《学会提问+麦肯锡工作法》之前,我从来没有意识到,原来学会提问”会被人重视到这么高的高度。众所周知,麦肯锡企业咨询公司是全世界最优秀的咨询公司之一,作者大岛祥誉是麦肯锡公司其中优秀的一员。 这本书虽然不厚,每一篇的篇幅也不长,但是却偏偏都有一些让人茅塞顿开的金句。可以说很多话都能颠覆你常规的思维认知,比如说只有提出正常的质疑才能打开我们的思路”,理所当然”或者常识”无法诞生新的理念。因为人的大脑会因此产生惰性,然后就很少有人能提出新的想法,而潜在的机遇也就被埋没了。所以,作者提倡我们要大胆的提出质疑,摆脱固步自封的现状,就连伟大的物理学家爱因斯坦也说最重要的事情是永远不要停止质疑”,对万事万物保持一种好奇心,尊重权威,但是不盲目崇拜权威,对理所当然的事情,学会提问,真是的这样吗?有没有更好的解决方法呢? 提问,谁都会提问。但是,只有好的提问,才能给我们的思维以正确的指引,命中答案的靶心。好的提问应该包括四个方向:一,询问事物的本质-抓住问题的核心。提问不要流于表面 ,要尝试提出根本性的问题;二,面向未来的提问-寻找原本应有的姿态”。逆向思考,跳脱现有的提前条件, 定期给自己的内心清零 ,保持归零心态;三,跳脱出条条框框的束缚-以 这是真的吗”扩宽可能性。从一个更为宽广的视角进行思考;引导对方说出真实想法-激发对方。深挖对方内心深埋的想法,我们不直接道出答案,而是激发对方说出真实想法。 《学会提问:麦肯锡工作法》读后感(五):会提问是一种能力 我对于提问”这件事其实是有种抵触情绪在的,这种深深的忧虑感可能从我上学时,老师下课前问还有什么问题要问,别的同学都踊跃举手而我只能惶然失措的时候就已经深埋心底了。 也不能说是恐惧吧,但我确实不善于提问,换个说法也可以说是不知道怎样才能提出有价值的问题。 看这本书的初衷就是想学会怎样提出好问题,并通过掌握提问的方法来切身体验其带来改变的能力,从而帮助我打消工作和生活上的迷茫感。一.会提问的人就等于优秀的人? 在作者看来,优秀的人特别注重提问,会提问的人就等于优秀的人。因为通过提问,人们可以准确地把握问题的本质,并且得到人生的好处。 他的逻辑是这样的: 首先,通过提问可以梳理杂乱的信息; 其次,通过提问找出事物的本质,可以缩短工作所需要的时间,减少工作中的无用功; 再次,通过提问可以将不同的事物联系起来,发散我们的思维,也更容易催生新的观点; 又次,通过提问可以将我们引导至正确的方向,为工作上遇到的瓶颈或思维困境找到突破口; 然后,聪明的提问可以改善人际关系; 最后,通过提问帮助自己找出真正重要的或想做的事情,从而立即付诸行动,最终达到改变自我的目的。 能做到以上的当然能算是优秀的人了,可是上面这些可不只是会提问这么简单啊,还要有敏锐的观察力、清晰的逻辑思维能力、最重要的是坚决的执行力。有了这些作为保障,会提问只能说是优秀的人的必要不充分条件吧。二.什么是好的提问”? 我认为这是本书最关键的一句话,作者认为好的提问”应该是提出接近本质的提问。 好的提问”当然不可能只是虚无缥缈的一句话就说得清的,它必然还有许多让我们可以模仿学习的特点和套路存在才对。比如好的提问”应该只有一句话,不要带有自己的主观判断,要能让人变得积极,要能从更高的角度看问题等等。 但是上面说的都是好的提问”的外在形式,也就是盲人摸象般地总结下好问题的特征,而要真正能够提出好的问题,可以遵从四个方向进行。 首先,要询问事物的本质,就要抓住问题的核心。可以用Where(哪里出了问题呢)、Why(原因,为什么会这样呢)、How(对策,该怎么做才好呢)的形式,找到解决问题的切入点。 其次,要面向未来的提问,要寻找事物原本应有的姿态”。这里需要以已经处于期望或希望的状态”为前提,从而提出相应的问题。 再次,跳脱出条条框框的束缚,就要以这是真的吗”拓宽可能性。无论是多么理所当然或者约定俗成的事物,都可以单纯地对其质疑,然后提出疑问,就有可能催生崭新的事物。 最后,引导对方说出真实想法,也就是激发对方打破思维定势、主动寻找答案。影响对方又可以从针对表面呈现的部分、信念体系和内心情节这三个部分进行发问。 在作者看来,掌握了这四个方向就基本掌握了如何提出一个好问题。当然,有了好的问题还要有好的记忆才行,或者活用笔记,例如项目列表式”的提问笔记可以更容易整理搜集到的信息,更有效率地提出好的问题。三.后面三章讲的都是啥啥啥? 鸡汤。 作者援引成功学导师安东尼·罗宾的话说,高质量的提问,决定了高质量的人生。”甚至在作者看来,好的提问将会决定一切”。 比如,通过提问解决工作上的烦恼。一方面,通过提问三部曲”(准确了解情况-以5W1H提问的形式给出假设-验证这一假设)降低返工频率;另一方面,通过PDCA循环”(Plan计划-Do执行-Check检查验证-Action调整)提高工作效率。 比如,通过提问来打动自己和他人。作者呼吁为了消除价值观差异”,需要提出有爱的提问”。所谓的有爱”就是尊重、关注和理解对方的价值观,对对方尊重、共鸣和宽容,重要的是要接纳我们的提问。 比如,通过提问提高人生的质量。时常问自己真正想去做的事情是什么”,让自己回到正规;对自己来说,给多少钱也不愿意去改变的事情是什么”,通过提问重新找回满心期待的自己。学会提问:麦肯锡工作法8.0[日]大岛祥誉 / 2018 / 中国友谊出版公司 不记得谁说过,只提供观点和简单的举几个例子,不讲如何去做、不讲如何克服这样去做会遇到怎样困难的都是耍流氓。 好在本书的最后总结了一百多个生活工作中经常会用到的好的提问”,如果有像我一样的提问困难户作文,可以直接拿来主义就行了,也省了上面所有的这些理论套路
    写信的作文 伴我成长作文 师恩难忘作文 成长不烦恼作文
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